Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Cette politique explique quelles données AYECASH traite, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la réglementation guinéenne sur la protection des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

[à compléter], [à compléter] — contact : [à compléter].

Deux rôles différents

• Pour les comptes (propriétaires et membres d’équipe), nous sommes responsables du traitement.
• Pour les données que la boutique saisit sur ses propres clients (nom, téléphone, achats, dettes), la boutique est responsable ; nous les traitons uniquement pour son compte, pour faire fonctionner le service.

Données collectées

• Compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
• Boutique : nom, téléphone, adresse, équipe et rôles.
• Activité : produits, stock, ventes, tickets, clients et dettes saisis par la boutique.
• Abonnement : paiements déclarés (montant, moyen, référence de transaction, numéro payeur).
• Technique : journaux de connexion et de sécurité (adresse IP, appareil), utilisés pour protéger les comptes.

Nous n’utilisons pas de publicité ni de traceurs publicitaires. L’application enregistre certaines données sur votre appareil pour fonctionner sans internet ; elles sont effacées à la déconnexion, sauf les ventes faites hors connexion pas encore envoyées, qui restent jusqu’à leur envoi par le même compte.

Pourquoi

• Fournir le service : caisse, stock, tickets, rapports, mode hors ligne.
• Gérer l’abonnement : rappels de fin d’essai, validation des paiements, reçus.
• Sécurité : prévenir la fraude et les accès non autorisés.
• Assistance : répondre à vos demandes.

Qui y a accès

Les membres de votre boutique, selon leur rôle (un vendeur ne voit pas les marges, par exemple). L’équipe AYECASH n’accède qu’aux informations nécessaires au support et à la facturation ; elle ne consulte pas le chiffre d’affaires des boutiques. Nos prestataires techniques : Vercel Inc. (application, États-Unis / Union européenne) et Neon Inc. (base de données, région Union européenne — Francfort, Allemagne), et un service d’envoi d’e-mails. Vos données sont donc hébergées hors de Guinée, chez des prestataires soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité. Nous ne vendons aucune donnée.

Durée de conservation

• Données de la boutique : tant que le compte existe, puis 12 mois après sa fermeture.
• Paiements et reçus d’abonnement : 10 ans (obligations comptables).
• Journaux de sécurité : 12 mois.

Sécurité

Connexion chiffrée (https), mots de passe chiffrés, séparation stricte des données de chaque boutique, sauvegardes quotidiennes, accès de l’équipe tracé dans un journal.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur export ou leur suppression, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à [à compléter] ou sur WhatsApp au +224 622 31 07 47 ; nous répondons sous 30 jours. Les clients d’une boutique s’adressent d’abord à la boutique concernée.