Conditions générales d’utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du logiciel AYECASH (caisse, stock, crédit clients) édité par [à compléter] (« nous »), par toute boutique ou entreprise qui crée un compte (« le client ») et par les personnes qu’elle invite (gérant, vendeurs, magasinier). Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

1. Le service

AYECASH est un logiciel en ligne, accessible depuis un navigateur sur ordinateur, tablette ou téléphone. Il permet notamment d’enregistrer des ventes, d’imprimer tickets et étiquettes, de suivre le stock et les dettes des clients. Certaines fonctions marchent sans connexion internet ; les données sont alors envoyées dès le retour du réseau.

2. Compte et accès

• Le client fournit des informations exactes et garde ses identifiants secrets.
• Le propriétaire du compte décide qui il invite et avec quel rôle ; il est responsable des actions faites par les membres de son équipe.
• Le client prévient sans délai AYECASH en cas d’utilisation non autorisée de son compte.

3. Essai gratuit

Chaque nouvelle boutique bénéficie d’un essai gratuit de 14 jours, sans engagement et sans moyen de paiement à fournir. Le nombre de jours restants est affiché au propriétaire sur son tableau de bord.

4. Offres et prix

• PRO : 200 000 GNF par période de 30 jours, pour une boutique et un stock. Payable pour 1, 3, 6 ou 12 périodes.
• Business (plusieurs boutiques) : sur devis, selon le nombre de boutiques.

Les prix sont en francs guinéens (GNF). Nous pouvons les modifier pour l’avenir ; le client en est informé au moins 30 jours avant, et les périodes déjà payées ne changent pas.

5. Paiement et reçu

Le paiement se fait par Orange Money ou MTN MoMo vers les numéros indiqués sur la page Abonnement, puis le client déclare la référence de la transaction. Après vérification de la réception des fonds, la période payée est ajoutée à la fin de l’accès en cours (les jours d’essai ou d’abonnement restants ne sont jamais perdus) et un reçu est disponible au téléchargement. Une déclaration sans paiement reçu est refusée avec un motif.

Les sommes versées pour une période commencée ne sont pas remboursées, sauf erreur de notre part ou interruption du service de notre fait.

6. Fin de l’essai ou de l’abonnement

À la date de fin, si aucun paiement n’a été validé, le compte passe en lecture seule : les données restent consultables mais la caisse et les modifications sont bloquées. Des rappels sont envoyés 7, 3 et 1 jour avant. Le paiement réactive tout dès sa validation.

7. Suspension

Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d’usage illégal, de tentative d’atteinte à la sécurité du service ou de non-respect grave de ces conditions. Le motif est indiqué au propriétaire, qui peut nous contacter pour régulariser.

8. Données du client

Les données saisies (produits, prix, ventes, clients, dettes) appartiennent au client. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons que pour faire fonctionner le service. Le client peut en demander l’export. Après la fermeture d’un compte, elles sont conservées 12 mois puis supprimées, sauf obligation légale contraire. Voir notre politique de confidentialité.

9. Responsabilités

• Nous faisons le nécessaire pour que le service soit disponible et que les données soient sauvegardées chaque jour, sans pouvoir garantir l’absence totale d’interruption (coupures internet, maintenance).
• Le client reste responsable de ses prix, de sa comptabilité, de ses obligations fiscales et de la vérification des montants encaissés.
• Notre responsabilité est limitée au montant payé par le client au cours des 3 derniers mois.

10. Résiliation

Le client peut cesser d’utiliser le service à tout moment : l’abonnement n’est pas reconduit sans nouveau paiement. Il peut demander la suppression de son compte par écrit.

11. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page ; en cas de changement important, le client est prévenu dans l’application.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, les parties cherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Conakry sont compétents.

Contact : [à compléter] · WhatsApp +224 622 31 07 47.